Dernière mise à jour : 16 juin 2025
Kreditix33 AB s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation suédoise.
1. Responsable du traitement
Responsable du traitement : Kreditix33 AB
Adresse : Storgatan 89, 111 39 Stockholm, Suède
Email : privacy@kreditix33.com
Délégué à la protection des données : dpo@kreditix33.com
Numéro d'enregistrement : 559123-4567
2. Données personnelles collectées
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Date et lieu de naissance
- Nationalité
- Numéro d'identification personnel (personnummer)
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Adresse email
2.2 Données financières
- Revenus et situation professionnelle
- Patrimoine et charges financières
- Historique bancaire
- Données de solvabilité
- Transactions et opérations bancaires
2.3 Données techniques
- Adresse IP
- Données de navigation (cookies)
- Informations sur l'appareil utilisé
- Logs de connexion
3. Finalités du traitement
3.1 Exécution du contrat
- Ouverture et gestion de comptes bancaires
- Traitement des demandes de crédit
- Exécution des opérations de paiement
- Gestion des cartes bancaires
- Service client et support
3.2 Obligations légales
- Lutte contre le blanchiment d'argent (LCB-FT)
- Connaissance client (KYC)
- Déclarations fiscales et réglementaires
- Conservation des documents légaux
- Coopération avec les autorités
3.3 Intérêts légitimes
- Prévention de la fraude
- Sécurité des systèmes informatiques
- Amélioration des services
- Marketing direct (avec opt-out)
- Analyses statistiques
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Contrat : Exécution de nos services bancaires
- Obligation légale : Respect des réglementations bancaires
- Intérêt légitime : Sécurité, prévention de la fraude
- Consentement : Marketing, cookies non essentiels
5. Partage des données
5.1 Partenaires bancaires
- Raiffeisen Bank : Services bancaires internationaux
- Paysera : Services de paiement
- Folksam : Assurance crédit
5.2 Prestataires de services
- Hébergeurs de données (Binero AB)
- Processeurs de paiement
- Services de vérification d'identité
- Agences de notation
5.3 Autorités compétentes
- Finansinspektionen (supervision bancaire)
- Skatteverket (administration fiscale)
- Polisen (forces de l'ordre)
- Tribunaux et autorités judiciaires
6. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers dans les cas suivants :
- Union Européenne : Transferts libres au sein de l'UE/EEE
- Pays tiers : Uniquement vers des pays avec décision d'adéquation ou avec garanties appropriées (clauses contractuelles types)
- Partenaires internationaux : Avec votre consentement explicite
7. Durée de conservation
Type de données |
Durée de conservation |
Base légale |
Données d'identification |
5 ans après clôture du compte |
Obligation légale |
Transactions bancaires |
10 ans |
Réglementation bancaire |
Documents KYC |
5 ans après fin de relation |
LCB-FT |
Données de crédit |
3 ans après remboursement |
Gestion des risques |
Logs de connexion |
1 an |
Sécurité informatique |
8. Vos droits
8.1 Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir une copie de celles-ci.
8.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
8.3 Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
8.4 Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
8.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre prestataire.
8.6 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
8.7 Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
9. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : privacy@kreditix33.com
- Courrier : Kreditix33 AB - Service Protection des Données
Storgatan 89, 111 39 Stockholm, Suède
- Espace client : Section "Mes données personnelles"
Délai de réponse : 30 jours maximum
Pièces justificatives : Copie d'une pièce d'identité requise
10. Sécurité des données
10.1 Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS 256 bits
- Authentification forte (2FA)
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Sauvegarde chiffrée des données
- Surveillance 24h/24 des systèmes
10.2 Mesures organisationnelles
- Formation du personnel à la protection des données
- Accès aux données sur la base du "besoin d'en connaître"
- Audits de sécurité réguliers
- Procédures de gestion des incidents
- Contrats de confidentialité avec les prestataires
11. Cookies et technologies similaires
11.1 Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Fonctionnement du site (pas de consentement requis)
- Cookies de performance : Analyse du trafic (avec consentement)
- Cookies de fonctionnalité : Préférences utilisateur (avec consentement)
- Cookies marketing : Publicité ciblée (avec consentement)
11.2 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via :
- Le bandeau de consentement lors de votre première visite
- Les paramètres de votre navigateur
- Notre centre de préférences cookies
12. Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement parental approprié.
Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement.
13. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par :
- Email à votre adresse enregistrée
- Notification dans votre espace client
- Bannière d'information sur notre site web
14. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :
- Nous contacter directement : privacy@kreditix33.com
- Saisir l'autorité de contrôle suédoise :
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
Email: imy@imy.se
Téléphone: +46 8 657 61 00
15. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :