Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles - Conforme RGPD

Dernière mise à jour : 16 juin 2025

Kreditix33 AB s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation suédoise.

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement : Kreditix33 AB

Adresse : Storgatan 89, 111 39 Stockholm, Suède

Email : privacy@kreditix33.com

Délégué à la protection des données : dpo@kreditix33.com

Numéro d'enregistrement : 559123-4567

2. Données personnelles collectées

2.1 Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Date et lieu de naissance
  • Nationalité
  • Numéro d'identification personnel (personnummer)
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email

2.2 Données financières

  • Revenus et situation professionnelle
  • Patrimoine et charges financières
  • Historique bancaire
  • Données de solvabilité
  • Transactions et opérations bancaires

2.3 Données techniques

  • Adresse IP
  • Données de navigation (cookies)
  • Informations sur l'appareil utilisé
  • Logs de connexion

3. Finalités du traitement

3.1 Exécution du contrat

  • Ouverture et gestion de comptes bancaires
  • Traitement des demandes de crédit
  • Exécution des opérations de paiement
  • Gestion des cartes bancaires
  • Service client et support

3.2 Obligations légales

  • Lutte contre le blanchiment d'argent (LCB-FT)
  • Connaissance client (KYC)
  • Déclarations fiscales et réglementaires
  • Conservation des documents légaux
  • Coopération avec les autorités

3.3 Intérêts légitimes

  • Prévention de la fraude
  • Sécurité des systèmes informatiques
  • Amélioration des services
  • Marketing direct (avec opt-out)
  • Analyses statistiques

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • Contrat : Exécution de nos services bancaires
  • Obligation légale : Respect des réglementations bancaires
  • Intérêt légitime : Sécurité, prévention de la fraude
  • Consentement : Marketing, cookies non essentiels

5. Partage des données

5.1 Partenaires bancaires

  • Raiffeisen Bank : Services bancaires internationaux
  • Paysera : Services de paiement
  • Folksam : Assurance crédit

5.2 Prestataires de services

  • Hébergeurs de données (Binero AB)
  • Processeurs de paiement
  • Services de vérification d'identité
  • Agences de notation

5.3 Autorités compétentes

  • Finansinspektionen (supervision bancaire)
  • Skatteverket (administration fiscale)
  • Polisen (forces de l'ordre)
  • Tribunaux et autorités judiciaires

6. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers dans les cas suivants :

  • Union Européenne : Transferts libres au sein de l'UE/EEE
  • Pays tiers : Uniquement vers des pays avec décision d'adéquation ou avec garanties appropriées (clauses contractuelles types)
  • Partenaires internationaux : Avec votre consentement explicite

7. Durée de conservation

Type de données Durée de conservation Base légale
Données d'identification 5 ans après clôture du compte Obligation légale
Transactions bancaires 10 ans Réglementation bancaire
Documents KYC 5 ans après fin de relation LCB-FT
Données de crédit 3 ans après remboursement Gestion des risques
Logs de connexion 1 an Sécurité informatique

8. Vos droits

8.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir une copie de celles-ci.

8.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

8.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

8.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre prestataire.

8.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

8.7 Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

9. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

  • Email : privacy@kreditix33.com
  • Courrier : Kreditix33 AB - Service Protection des Données
    Storgatan 89, 111 39 Stockholm, Suède
  • Espace client : Section "Mes données personnelles"

Délai de réponse : 30 jours maximum

Pièces justificatives : Copie d'une pièce d'identité requise

10. Sécurité des données

10.1 Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS 256 bits
  • Authentification forte (2FA)
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
  • Sauvegarde chiffrée des données
  • Surveillance 24h/24 des systèmes

10.2 Mesures organisationnelles

  • Formation du personnel à la protection des données
  • Accès aux données sur la base du "besoin d'en connaître"
  • Audits de sécurité réguliers
  • Procédures de gestion des incidents
  • Contrats de confidentialité avec les prestataires

11. Cookies et technologies similaires

11.1 Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Fonctionnement du site (pas de consentement requis)
  • Cookies de performance : Analyse du trafic (avec consentement)
  • Cookies de fonctionnalité : Préférences utilisateur (avec consentement)
  • Cookies marketing : Publicité ciblée (avec consentement)

11.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via :

  • Le bandeau de consentement lors de votre première visite
  • Les paramètres de votre navigateur
  • Notre centre de préférences cookies

12. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement parental approprié.

Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement.

13. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par :

  • Email à votre adresse enregistrée
  • Notification dans votre espace client
  • Bannière d'information sur notre site web

14. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

  • Nous contacter directement : privacy@kreditix33.com
  • Saisir l'autorité de contrôle suédoise :
    Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
    Box 8114, 104 20 Stockholm
    Email: imy@imy.se
    Téléphone: +46 8 657 61 00

15. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Délégué à la protection des données :

Email : dpo@kreditix33.com

Adresse : Kreditix33 AB - DPO
Storgatan 89, 111 39 Stockholm, Suède